Mamy 14851

przykładowe prace

...
...największy zbiór zawierający

gotowe wzory prac

w sieci!
logo PraceDyplomowe.edu.pl

   katalog gotowych wzorów

zdjecie-przykladowa-praca-prace-dyplomowe-edu-pl zdjecie-wzor-pracy-prace-dyplomowe-edu-pl zdjecie-gotowa-praca-prace-dyplomowe-edu-pl
Tu przeszukasz całą bazę prac w sposób szybki i zautomatyzowany.
Zobacz prace podzielone tematami:

Numer pracy:   9525
Temat pracy:  

System zarządzania jakością na przykładzie Wydziału Gospodarki Przestrzennej i Architektury Urzędu Miejskiego w XYZ

Liczba stron:   79

Spis treści / plan pracy:
Wstęp............ 5

Rozdział 1
Procedury wdrożenia i otrzymania certyfikatu jakości (normy ISO)

      1. Definicja jakości i system zarządzania jakością............ 7
      2. Pojęcie TQM ............8
      3. Definicja i cel normy ISO............ 9
      4. Certyfikat ISO............ 14
      5. Normy ISO ............14
      6. Przebieg procesu otrzymania certyfikatu ISO 9000............ 16
      7. W.edwards deming i jego 14 zasad ............18
      8. Rola dokumentacji w systemie zarządzania jakością............ 20
      9. Księga jakości............ 21
      10. Polityka jakości............ 22

Rozdział 2
Funkcjonowanie normy iso 9001-2000 w urzędzie miejskim w Sochaczewie

      1. Organizacja i działalność urzędu............ 24
      2. Podstawowe cele polityki jakości w urzędzie miejskim w Sochaczewie ............27

Rozdział 3
System zarządzania jakością i jego zastosowanie w wydziale gospodarki przestrzennej i architektury urzędu miejskiego w Sochaczewie

      1. System zarządzania jakością............ 30
         1.1. Zarządzanie procesami............. 31
         1.2. Dokumentacja systemu zarządzania jakością ............. 34
         1.3. Odpowiedzialność i usprawnienia kierownictwa urzędu miejskiego............37
         1.4. Planowanie systemu zarządzania jakością............37
         1.5. Odpowiedzialność, uprawnienia i komunikacja............38
      2. Zarządzanie zasobami jako podstawowy element systemu zarządzania jakością
         2.1. Zarządzanie personelem............. 40
         2.2. Zapewnienie odpowiedniej infrastruktury............41

      3. Realizacja uslug świadczonych klientowi wydziału gospodarki przestrzennej i architektury............ 42
         3.1. Procesy związane z klientem............. 42

Rozdział 4
Zarządzanie jakością w ocenie klienta i pracownika urzędu miejskiego

   1. Metoda badawcza oraz charakterystyka próby badawczej............ 46
   2. Analiza wyników badań............ 49
      2.1. Ocena pracy po wdrożeniu systemu iso - opinie pracowników ............. 50
      2.2. Ocena pracy po wdrożeniu systemu iso - opinie klientów............. 50
   3. Ocena wdrożenia systemu przez jednostkę wydającą certyfikat - certyfikat systemu zarządzania jakością............ 51

Podsumowanie ............52
Załącznik 1. ............53
Załącznik 2. ............62
Załącznik 3. ............73
Załącznik 4. ............76
Bibliografia............ 77


   


Zamawiam:
Wartość zamówienia: PLN
Twój e-mail:


Jeśli chcesz zadać pytanie dotyczące tej pracy, kliknij w poniższy przycisk.



Na wszystkie zapytania odpowiadamy codziennie, najpóźniej w przeciągu 24h.





Szybkie i wygodne płatności.
dostepne formy płatności


Zastrzegamy, iż wzorcowe prace magisterskie, prace licencjackie, prace dyplomowe, prace podyplomowe, prace inżynierskie, prace semestralne, prace zaliczeniowe, referaty, biznes plany, plany marketingowe i inne opracowania jakie oferujemy mają wyłącznie charakter informacyjny. Każda praca magisterska, licencjacka, inżynierska lub inna praca dyplomowa zakupiona w serwisie musi być traktowana wyłącznie jako wzór, przykład do przygotowania własnej pracy naukowej, przyspieszjąc tym samym proces pisania pracy całkowicie zgodny z obowiązującym w Polsce prawem. Nie bierzemy odpowiedzialności za konsekwencje związane z wykorzystaniem przesłanych przez nas prac. Należy pamiętać o przestrzeganiu obowiązujących przepisów Prawa Autorskiego oraz Art. 272


Korzystanie z serwisu oznacza akceptację regulaminu.
Copyright © by PraceDyplomowe.edu.pl. Wszelkie prawa zastrzeżone.