Mamy 14851

przykładowe prace

...
...największy zbiór zawierający

gotowe wzory prac

w sieci!
logo PraceDyplomowe.edu.pl

   katalog gotowych wzorów

zdjecie-przykladowa-praca-prace-dyplomowe-edu-pl zdjecie-wzor-pracy-prace-dyplomowe-edu-pl zdjecie-gotowa-praca-prace-dyplomowe-edu-pl
Tu przeszukasz całą bazę prac w sposób szybki i zautomatyzowany.
Zobacz prace podzielone tematami:

Numer pracy:   9415
Temat pracy:  

Satysfakcja klienta w systemach zarządzania jakością na przykładzie firmy Vinfort

Liczba stron:   54

Spis treści / plan pracy:
Wstęp........... 3

Rozdział 1.
Satysfakcja klienta
      1.1. Pojęcie i istota ...........5
      1.2. Dojrzewanie orientacji klienta na przestrzeni lat ...........7
      1.3. Wpływ jakości na kształtowanie marki w oczach klienta ...........10
      1.4. Znaczenie badania satysfakcji klienta w kontekście zarządzania jakością........... 16

Rozdział 2.
System zarządzania jakością
      2.1. Pojęcie jakości i jego historia ...........20
      2.2. Rozwój koncepcji........... 21
      2.3. Charakterystyka systemu zarządzania jakością........... 25

Rozdział 3.
Vinfort sp. z o.o.
      3.1. Historia i działalność firmy........... 29
      3.2. Struktura ...........30
      3.3. System zarządzania jakością w firmie........... 31

Rozdział 4.
ANaliza satysfakcji klientów
      4.1. Dotychczasowe badanie poziomu satysfakcji klientów zewnętrznych...........35
      4.2. Wyniki badań ankietowych ...........38
      4.3. Wnioski wynikające z badań........... 46

Podsumowanie........... 47
Literatura........... 48
Spis tabel ...........50
Spis rysunków........... 50
Spis wykresów........... 51
Załącznik........... 52


   


Zamawiam:
      
      
      
      
      
      
      
      
Wartość zamówienia: PLN
Twój e-mail:


Jeśli chcesz zadać pytanie dotyczące tej pracy, kliknij w poniższy przycisk.



Na wszystkie zapytania odpowiadamy codziennie, najpóźniej w przeciągu 24h.





Szybkie i wygodne płatności.
dostepne formy płatności


Zastrzegamy, iż wzorcowe prace magisterskie, prace licencjackie, prace dyplomowe, prace podyplomowe, prace inżynierskie, prace semestralne, prace zaliczeniowe, referaty, biznes plany, plany marketingowe i inne opracowania jakie oferujemy mają wyłącznie charakter informacyjny. Każda praca magisterska, licencjacka, inżynierska lub inna praca dyplomowa zakupiona w serwisie musi być traktowana wyłącznie jako wzór, przykład do przygotowania własnej pracy naukowej, przyspieszjąc tym samym proces pisania pracy całkowicie zgodny z obowiązującym w Polsce prawem. Nie bierzemy odpowiedzialności za konsekwencje związane z wykorzystaniem przesłanych przez nas prac. Należy pamiętać o przestrzeganiu obowiązujących przepisów Prawa Autorskiego oraz Art. 272


Korzystanie z serwisu oznacza akceptację regulaminu.
Copyright © by PraceDyplomowe.edu.pl. Wszelkie prawa zastrzeżone.