Mamy 12829

przykładowe prace

...
...największy zbiór zawierający

gotowe wzory prac

w sieci!
logo PraceDyplomowe.edu.pl

   katalog gotowych wzorów

zdjecie-przykladowa-praca-prace-dyplomowe-edu-pl zdjecie-wzor-pracy-prace-dyplomowe-edu-pl zdjecie-gotowa-praca-prace-dyplomowe-edu-pl
Tu przeszukasz całą bazę prac w sposób szybki i zautomatyzowany.
Zobacz prace podzielone tematami:

Numer pracy:   12714
Temat pracy:  

Proces obsługi klienta w firmie DB Schenker

Liczba stron:   72

Spis treści / plan pracy:
Wstęp..........3

Rozdział I
Podstawy teoretyczne logistycznej obsługi klienta
      1.1. Istota logistycznej obsługi klienta.......... 4
      1.2. Rodzaje obsługi klienta ..........12
      1.3. Standardy obsługi klienta w procesie transakcji.......... 22

Rozdział II
Charakterystyka branży transportowej
      2.1.Transport – geneza i charakterystyka pojęcia ..........29
      2.2. Charakterystyka potrzeb transportowych ..........32
      2.3. Klasyfikacje transportu ..........35

Rozdział III
Zarządzanie procesami obsługi klienta w firmie DB Schenker
      3.1. Charakterystyka firmy DB Schenker.......... 43
      3.2. Analiza jakości obsługi klienta w DB Schenker Sp. z. o. o.......... 49
      3.3. Rozwiązania dotyczące zarządzania procesem obsługi klienta ..........60
      3.4. Ocena obsługi klienta w firmie DB Schenker ..........62

Zakończenie ..........66
Spis rysunków.......... 67
Bibliografia.......... 68



   


Zamawiam:
Wartość zamówienia: PLN
Twój e-mail:


Jeśli chcesz zadać pytanie dotyczące tej pracy, kliknij w poniższy przycisk.



Na wszystkie zapytania odpowiadamy codziennie, najpóźniej w przeciągu 24h.





Umożliwiamy szybkie, bezpieczne i wygodne płatności za pomocą serwisu tpay.com
Umożliwiamy szybkie płatności internetowe za pomocą serwisu tpay.com

Zastrzegamy, iż wzorcowe prace magisterskie, prace licencjackie, prace dyplomowe, prace podyplomowe, prace inżynierskie, prace semestralne, prace zaliczeniowe, referaty, biznes plany, plany marketingowe i inne opracowania jakie oferujemy mają wyłącznie charakter informacyjny. Każda praca magisterska, licencjacka, inżynierska lub inna praca dyplomowa zakupiona w serwisie musi być traktowana wyłącznie jako wzór, przykład do przygotowania własnej pracy naukowej, przyspieszjąc tym samym proces pisania pracy całkowicie zgodny z obowiązującym w Polsce prawem. Nie bierzemy odpowiedzialności za konsekwencje związane z wykorzystaniem przesłanych przez nas prac. Należy pamiętać o przestrzeganiu obowiązujących przepisów Prawa Autorskiego oraz Art. 272


Korzystanie z serwisu oznacza akceptację regulaminu.
Copyright © by PraceDyplomowe.edu.pl. Wszelkie prawa zastrzeżone.