Mamy 12735

przykładowe prace

...
...największy zbiór zawierający

gotowe wzory prac

w sieci!
logo PraceDyplomowe.edu.pl

   katalog gotowych wzorów

zdjecie-przykladowa-praca-prace-dyplomowe-edu-pl zdjecie-wzor-pracy-prace-dyplomowe-edu-pl zdjecie-gotowa-praca-prace-dyplomowe-edu-pl
Tu przeszukasz całą bazę prac w sposób szybki i zautomatyzowany.
Zobacz prace podzielone tematami:

Numer pracy:   12347
Temat pracy:  

System zarządzania relacjami z klientami na przykładzie przedsiębiorstwa Polmarkus Sp. z o.o

Liczba stron:   63

Spis treści / plan pracy:
Wstęp ............3
Cel i teza ............4

Rozdział 1
Analiza systemu zarządzania wartością dla klienta
      1.1. Istota zarządzania ............5
      1.2. Zarządzanie zmianą ............6
         1.2.1. Definicje zmiany ............6
         1.2.2. Rodzaje zmian ............7
         1.2.3. Zarządzanie zmianą jako proces............ 8
         1.2.4. Opór na zmiany ............10
      1.3. System zarządzania wartością dla klienta............ 11
         1.3.1. Wartość dla klienta ............11
         1.3.2. Lojalność klienta ............14
         1.3.3. Marketing partnerski............ 15
         1.3.4. Obsługa klienta............ 17
         1.3.5. Zarządzanie wartością dla klienta............ 18
         1.3.6. Zarządzanie relacjami z klientami............ 19

Rozdział 2
System zarządzanie relacjami z klientami
      2.1. Definicje CRM............ 21
      2.2. Właściwości systemu CRM ............24
      2.3. Korzyści dla firmy posiadającej system CRM ............28
      2.4. Rodzaje systemów CRM ............29
      2.5. eCRM ............29
      2.6. Wdrożenie CRM............ 31

Rozdział 3
Zarządzanie relacjami z klientami w przedsiębiorstwie Polmarkus Sp. z o.o.
      3.2. Oferta............ 34
      3.3. Sprzedaż............ 35
      3.4. Zaopatrzenie i kontrola jakości............ 36
      3.5. Marketing firmy............ 37
      3.6. Część badawcza ............38
         3.6.1. Wprowadzenie ............38
         3.6.2. Przebieg procesu badawczego ............39
         3.6.3. Analiza wyników ............45
         3.6.4. Wnioski ............56

Zakończenie ............58
Bibliografia ............60
Spis rysunków............ 62
Spis tabel ............62
Spis wykresów ............62


   
   


Zamawiam:
      
      
      
      
      
      
Wartość zamówienia: PLN
Twój e-mail:


Jeśli chcesz zadać pytanie dotyczące tej pracy, kliknij w poniższy przycisk.



Na wszystkie zapytania odpowiadamy codziennie, najpóźniej w przeciągu 24h.





Umożliwiamy szybkie, bezpieczne i wygodne płatności za pomocą serwisu tpay.com
Umożliwiamy szybkie płatności internetowe za pomocą serwisu tpay.com

Zastrzegamy, iż wzorcowe prace magisterskie, prace licencjackie, prace dyplomowe, prace podyplomowe, prace inżynierskie, prace semestralne, prace zaliczeniowe, referaty, biznes plany, plany marketingowe i inne opracowania jakie oferujemy mają wyłącznie charakter informacyjny. Każda praca magisterska, licencjacka, inżynierska lub inna praca dyplomowa zakupiona w serwisie musi być traktowana wyłącznie jako wzór, przykład do przygotowania własnej pracy naukowej, przyspieszjąc tym samym proces pisania pracy całkowicie zgodny z obowiązującym w Polsce prawem. Nie bierzemy odpowiedzialności za konsekwencje związane z wykorzystaniem przesłanych przez nas prac. Należy pamiętać o przestrzeganiu obowiązujących przepisów Prawa Autorskiego oraz Art. 272


Korzystanie z serwisu oznacza akceptację regulaminu.
Copyright © by PraceDyplomowe.edu.pl. Wszelkie prawa zastrzeżone.