Mamy 13984

przykładowe prace

...
...największy zbiór zawierający

gotowe wzory prac

w sieci!
logo PraceDyplomowe.edu.pl

   katalog gotowych wzorów

zdjecie-przykladowa-praca-prace-dyplomowe-edu-pl zdjecie-wzor-pracy-prace-dyplomowe-edu-pl zdjecie-gotowa-praca-prace-dyplomowe-edu-pl
Tu przeszukasz całą bazę prac w sposób szybki i zautomatyzowany.
Zobacz prace podzielone tematami:

Numer pracy:   11133
Temat pracy:  

Jakość świadczonych usług hotelarskich w opinii klientów (na przykładzie hotelu 'Hermitage' w Brześciu)

Liczba stron:   62

Spis treści / plan pracy:
Wstęp..........9

Rozdział I
Rrynek usług hotelarskich
      1.1 Tendencje rozwoju współczesnego hotelarstwa.......... 12
      1.2 Obiekty hotelarskie - rodzaje, klasyfikacja, kategoryzacja.......... 13
      1.3 Usługi hotelarskie - definicja, klasyfikacja.......... 16

Rozdział II
Jakość usług hotelarskich w ujęciu teoretycznym
      2.1. Definicja i istota jakości ..........19
      2.2. Ekonomiczne uwarunkowania tworzenia systemu zarządzania jakością w hotelach ..........21
      2.3. Metody badania jakości usług hotelarskich.......... 24

Rozdział III
Założenia metodologii badan własnych
      2.1 Cel i przedmiot badań ..........27
      2.2 Problemy badawcze ..........27
      2.3 Metody, techniki i narzędzia ..........28
      2.4 Materiał i organizacja badań ..........29

Rozdział IV
Badanie jakości usług hotelu „Hermitage” w Brześciu
      4.1 Charakterystyka hotelu „Hermitage” w Brześciu i oferowanych przez niego usług.......... 30
      4.2 Ocena jakości usług hotelarskich przez jego klientów.......... 37

Podsumowanie i wnioski.......... 45
Bibliografia.......... 48
Spis tabel ..........51
Spis wykresów.......... 52
Spis fotografii.......... 53
Aneks ..........54
Streszczenie.......... 62



Zamawiam:
      
      
      
      
      
      
      
      
Wartość zamówienia: PLN
Twój e-mail:


Jeśli chcesz zadać pytanie dotyczące tej pracy, kliknij w poniższy przycisk.



Na wszystkie zapytania odpowiadamy codziennie, najpóźniej w przeciągu 24h.





Szybkie i wygodne płatności.
dostepne formy płatności


Zastrzegamy, iż wzorcowe prace magisterskie, prace licencjackie, prace dyplomowe, prace podyplomowe, prace inżynierskie, prace semestralne, prace zaliczeniowe, referaty, biznes plany, plany marketingowe i inne opracowania jakie oferujemy mają wyłącznie charakter informacyjny. Każda praca magisterska, licencjacka, inżynierska lub inna praca dyplomowa zakupiona w serwisie musi być traktowana wyłącznie jako wzór, przykład do przygotowania własnej pracy naukowej, przyspieszjąc tym samym proces pisania pracy całkowicie zgodny z obowiązującym w Polsce prawem. Nie bierzemy odpowiedzialności za konsekwencje związane z wykorzystaniem przesłanych przez nas prac. Należy pamiętać o przestrzeganiu obowiązujących przepisów Prawa Autorskiego oraz Art. 272


Korzystanie z serwisu oznacza akceptację regulaminu.
Copyright © by PraceDyplomowe.edu.pl. Wszelkie prawa zastrzeżone.