Mamy 10087

przykładowe prace

...
...największy zbiór zawierający

gotowe wzory prac

w sieci!
logo PraceDyplomowe.edu.pl

   katalog gotowych wzorów

zdjecie-przykladowa-praca-prace-dyplomowe-edu-pl zdjecie-wzor-pracy-prace-dyplomowe-edu-pl zdjecie-gotowa-praca-prace-dyplomowe-edu-pl
Tu przeszukasz całą bazę prac w sposób szybki i zautomatyzowany.
Zobacz prace podzielone tematami:

Numer pracy:   963
Temat pracy:  

Kształtowanie jakości usługi i zadowolenia klienta na przykładzie kancelarii doradztwa podatkowego.

Liczba stron:   83
Cena pracy:
 239 PLN

Spis treści / plan pracy:
Wstęp.........3

Rozdział I. 
Rola jakości w marketingowym procesie świadczenia usługi.........5
       1.1. Wartość a zadowolenie klienta.........6
       1.2. Kształtowanie usługi jako elementu marketingu.........8
       1.3. Przedmiotowy charakter usługi.........18
          1.3.1. Pracownicy jako podmiot usługi.........26
          1.3.2. Obsługa klienta.........28

Rozdział II. 
Zarządzanie jakości w procesie świadczenia usług.........30
       2.1. Kompleksowe zarządzanie jakością.........32
       2.2. Planowanie strategiczne w procesie świadczenia usług.........38
       2.3. System jakości według normy ISO 9001.........42
       2.4. Wizerunek firmy a jakość usługi.........49
       2.5 Model jakości usługi.........53
       2.6. Sposoby poprawy jakości usługi.........58

Rozdział III. 
Aanaliza działań marketingowych w kształtowaniu usług wysokiej jakpści na podsatwie kancelarii doradztwa podatkowego XYZ.........61
       3.1. Struktura firmy.........62
       3.2 Proces wdrażania Six Sigma.........63
       3.3 Faza planowania.........64
       3.4 Faza analizy.........70
       3.5. Faza wnioskowania.........73
       3.6 Faza wdrożenia.........75

Wnioski końcowe.........77
Bibliografia.........80


Zamawiam:
      
      
      
      
      
      
Wartość zamówienia: PLN
Twój e-mail:


Jeśli chcesz zadać pytanie dotyczące tej pracy, kliknij w poniższy przycisk.



Na wszystkie zapytania odpowiadamy codziennie, najpóźniej w przeciągu 24h.





Nie znalazleś swojego tematu pracy? Nie oznacza to, że go nie mamy. Napisz do nas!

* Treść wiadomości:
Imię lub pseudonim:
* Twój adres e-mail:


Zastrzegamy, iż wzorcowe prace magisterskie, prace licencjackie, prace dyplomowe, prace podyplomowe, prace inżynierskie, prace semestralne, prace zaliczeniowe, referaty, biznes plany, plany marketingowe i inne opracowania jakie oferujemy mają wyłącznie charakter informacyjny. Każda praca magisterska, licencjacka, inżynierska lub inna praca dyplomowa zakupiona w serwisie musi być traktowana wyłącznie jako wzór, przykład do przygotowania własnej pracy naukowej, przyspieszjąc tym samym proces pisania pracy całkowicie zgodny z obowiązującym w Polsce prawem. Nie bierzemy odpowiedzialności za konsekwencje związane z wykorzystaniem przesłanych przez nas prac. Należy pamiętać o przestrzeganiu obowiązujących przepisów Prawa Autorskiego oraz Art. 272

Bezpieczeństwo i wygodę płatności zapewnia Transferuj.pl


Korzystanie z serwisu oznacza akceptację regulaminu.
Copyright © by PraceDyplomowe.edu.pl. Wszelkie prawa zastrzeżone.