Mamy 11310

przykładowe prace

...
...największy zbiór zawierający

gotowe wzory prac

w sieci!
logo PraceDyplomowe.edu.pl

   katalog gotowych wzorów

zdjecie-przykladowa-praca-prace-dyplomowe-edu-pl zdjecie-wzor-pracy-prace-dyplomowe-edu-pl zdjecie-gotowa-praca-prace-dyplomowe-edu-pl
Tu przeszukasz całą bazę prac w sposób szybki i zautomatyzowany.
Zobacz prace podzielone tematami:

Numer pracy:   5614
Temat pracy:  

Analiza procesu obsługi klienta w porcie lotniczym Kraków - Balice

Liczba stron:   82

Spis treści / plan pracy:

Wstęp............2

Rozdział I
Aspekty transportu lotniczego

      1.1 Pojęcie transportu lotniczego.......... 5
      1.2 Charakterystyka i funkcje transportu.......... 8
      1.3 Ekonomika transportu lotniczego.......... 12
      1.4 Struktura lotnisk w Polsce ..........15

Rozdział II
Charakterystyka obsługi klienta

      2.1 Pojęcie i znaczenie logistycznej obsługi klienta.......... 18
      2.2 Elementy obsługi klienta ..........25
      2.3 Strategie obsługi klienta ..........28
      2.4 Efektywna obsługa klienta ..........32

Rozdział III
Charakterystyka portu lotniczego Kraków - Balice

      3.1 Główne porty lotnicze w Polsce ..........35
      3.2 Budowa i charakterystyka portu lotniczego Balice ..........41
      3.3 Polscy przewoźnicy lotniczy.......... 43
      3.4 Wybrane problemy transportu lotniczego w Polsce.......... 50

Rozdział IV
Badanie obsługi klienta w porcie lotniczym Kraków-Balice

      4.1 Analiza diagnostyczna poziomu obsługi klienta.......... 58
      4.3 Analiza obsługi klienta w porcie lotniczym Kraków-Balice.......... 62
      4.4 Perspektywy rozwoju lotnisk ..........74

Zakończenie...........78
Bibliografia..........79
Spis tabel..........81
Spis rysunków.......... 82



   


Zamawiam:
      
      
      
      
      
      
      
Wartość zamówienia: PLN
Twój e-mail:


Jeśli chcesz zadać pytanie dotyczące tej pracy, kliknij w poniższy przycisk.



Na wszystkie zapytania odpowiadamy codziennie, najpóźniej w przeciągu 24h.





Umożliwiamy szybkie, bezpieczne i wygodne płatności za pomocą serwisu tpay.com
Umożliwiamy szybkie płatności internetowe za pomocą serwisu tpay.com

Zastrzegamy, iż wzorcowe prace magisterskie, prace licencjackie, prace dyplomowe, prace podyplomowe, prace inżynierskie, prace semestralne, prace zaliczeniowe, referaty, biznes plany, plany marketingowe i inne opracowania jakie oferujemy mają wyłącznie charakter informacyjny. Każda praca magisterska, licencjacka, inżynierska lub inna praca dyplomowa zakupiona w serwisie musi być traktowana wyłącznie jako wzór, przykład do przygotowania własnej pracy naukowej, przyspieszjąc tym samym proces pisania pracy całkowicie zgodny z obowiązującym w Polsce prawem. Nie bierzemy odpowiedzialności za konsekwencje związane z wykorzystaniem przesłanych przez nas prac. Należy pamiętać o przestrzeganiu obowiązujących przepisów Prawa Autorskiego oraz Art. 272


Korzystanie z serwisu oznacza akceptację regulaminu.
Copyright © by PraceDyplomowe.edu.pl. Wszelkie prawa zastrzeżone.