Prace dyplomowe, licencjackie, inżynierskie, magisterskie oraz biznes plany i case'y

Numer	184
Temat	Analiza przepływu informacji w aspekcie obsługi klientów w urzędzie gminy. (84 strony)
Cena	250 zł

Spis treści

1. WSTĘP 3
1.1. UZASADNIENIE WYBORU TEMATU 3
1.2. PRZEGLĄD LITERATURY 4
1.3. CEL I ZAKRES PRACY 4

Rozdział II
REFORMA ADMINISTRACYJNA W POLSCE A PRZEPŁYW INFORMACJI W OBSŁUDZE KLIENTA 8
2.1. ISTOTA SAMORZĄDU TERYTORIALNEGO 8
2.2. REFORMA SAMORZĄDU TERYTORIALNEGO Z 1990 ROKU 13
   2.2.1. PODZIAŁ TERYTORIALNY KRAJU 14
   2.2.2. ZADANIA SAMORZĄDU GMINNEGO 20
   2.2.3. WŁADZE SAMORZĄDU GMINNEGO 21
   2.2.4. FINANSE GMINY 23
   2.2.5. AKTY PRAWA MIEJSCOWEGO 24
2.3. REFORMA O SAMORZĄDZIE TERYTORIALNYM Z 1998 ROKU 24
   2.3.1. POWIAT 25
      2.3.1.1. ZAKRES DZIAŁANIA POWIATU
      2.3.1.2. WŁADZE SAMORZĄDU POWIATOWEGO
      2.3.1.3. FINANSE POWIATU
      2.3.1.4. AKTY PRAWA MIEJSCOWEGO
   2.3.2. WOJEWÓDZTWO 31
      2.3.2.1. ZAKRES DZIAŁANIA WOJEWÓDZTWA
      2.3.2.2. WŁADZE SAMORZĄDU WOJEWÓDZTWA
      2.3.2.3. FINANSE SAMORZĄDU WOJEWÓDZKIEGO
      2.3.2.4. AKTY PRAWA MIEJSCOWEGO STANOWIONEGO PRZEZ SAMORZĄD WOJEWÓDZTWA

Rozdział III
GMINA JAKO PODSTAWOWA JEDNOSTKA SAMORZĄDU TERYTORIALNEGO 36
3.1. GMINA JAKO SYSTEM 36
3.2. STATUT GMINY 39
   3.2.1. ORGANIZACJA WEWNĘTRZNA RADY 41
      3.2.1.1. WÓJT JAKO PRZEWODNICZĄCY RADY
      3.2.1.2. KOMPETENCJE WÓJTA
      3.2.1.3. KOMISJE RADY
      3.2.1.4. JEDNOSTKI POMOCNICZE GMINY
      3.2.1.5. RADNI
   3.2.2. ZARZĄD GMINY 55

Rozdział IV
ANALIZA PRZEPŁYWU INFORMACJI W ASPEKCIE OBSŁUGI KLIENTÓW W URZĘDZIE GMINY X 58
4.1. URZĄD GMINY 58
4.2. PRACOWNIK SAMORZĄDOWY 59
4.3. PRZEPŁYW INFORMACJI W URZĘDZIE GMINY 61
   4.3.1. DOSTĘP DO DOKUMENTÓW GMINY 66
   4.3.2. ANALIZA PRZEPŁYWU INFORMACJI 67
   4.3.3. TERMINOWE ZAŁATWIANIE SPRAW 68
4.4. OBIEG KORESPONDENCJI W URZĘDZIE GMINY X 71
   4.4.1. KLIENCI I ICH OBSŁUGA W URZĘDZIE GMINY X 71

Rozdział V
PROJEKT ZMIAN W AKTUALNYM PRZEPŁYWIE INFORMACJI W ASPEKCIE OBSŁUGI KLIENTA W URZĘDZIE GMINY 76
5.1 ALGORYTM CZYNNOŚCI ZWIĄZANYCH Z PRZYJMOWANIEM KORESPONDENCJI 77

PODSUMOWANIE 79
BIBLIOGRAFIA 80

Prace dyplomowe i magisterskie